诱导报名并违规收费，要求解除合约并退款
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投诉详情 处理中 四川云之恒科技文化有限公司诱导报名并违规收费 本人于2025年6月24日与四川云之恒科技文化有限公司公司签订《CG板绘学员服务协议》，支付9.9元报名费。经查，该公司并未取得线上教育经营资质的情况下违规开设课程（违反《企业法人登记管理条例》现要求：1.解除合同并全额退款；2.按《消费者权益保护法》第55条规定退一赔三；3.请市场监管部门依据《反不正当竞争法》第8条、《市场主体登记管理条例》第43条等规定对其无证经营、虚假宣传等违法行为进行 我的诉求是解除合同，该公司诱导本人签署电子合同，以签署合同为由要求本人支付天价违约金，该公司客服在本人犹豫中诱导本人报名，声称接单后可以支撑学费，后来经过本人查询得知这是一个*局，几次三番要求退课，协商未果，还在上第一节课时，以设备问题为由，不准时上课，拖拉学员学习时间。本人要求该公司无偿解除与本人在第三方软件信逸分上的合同，对本人无偿退课
投诉进度
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已解决
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