购买过期商品并存在质量问题

网友保保_GiVG4aCU 2025-07-26

处理中

我于2025年7月26日，在饿了么平台，在嘉兴桐乡地区，罗森（庆丰中路店）购入农夫山泉苹果汁，其中一瓶是过期的，并且有霉斑，根据《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 18:28:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 12:14:44

投诉信息

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99229906

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