桔多多违规收取融担咨询费并拒退
网友保保_605643c8
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本人因为资金问题，于2025年3月1日在桔多多平台申请8800元贷款分12期，每月1日每期还832元（其中已包含本金、利息和担保服务费等综合服务费100多），结果4月1日第一期除此项832.59元还款外，还有额外的所谓融担咨询费268.9元，同时还必须先支付此项融担咨询费之后才能偿还第一期借款。此笔融担咨询费借款前未明确，且根本不存在于还款账单里面，不合法。他们连续两个月额外收取了我537.8元融担咨询费，还拒不退还，想要在平台上调取账单查看，推脱拒绝，声称我的账号地区有风险，推脱，不给我处理，我了解到国家对于贷款方面有严格的规定，不允许收取除了24%利息以外的任何费用，这笔融担咨询费的收取属于违规行为！我现在要求桔多多平台必须把我全部的融担咨询费全部退还给我!
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