虚假宣传与退款纠纷问题

网友保保_pUeSmOs8

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本人于2025年7月25日晚报名该机构课程并签订合同(合同编号20****2547639),签约后24小时内提出解约退费。但机构拒不履行法定冷静期义务,要求扣除手续费资料费等其他费用才能退回,且存在以下违规行为: 1.虚假宣传:销售人员承诺“学后可兼职保底接单 争取分期交学费”为诱进行虚假宣传 2.签约前不提供完整合同和第三方公司 说绑定银行卡给我稿费 实际用于自动扣费分期贷款 取消课程和合同需要付资料费手续费等。 3.通过他们提供的二码扫描进入“千帆云公众号”报名 销售人明确说过想取消无违约金和其它费用 我现在银行卡解绑因合同受阻 他们说要求我交手续费后退款

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