抖音账号永久封禁且无法解绑实名信息
网友保保_3QxCA8v5
已完结
我于2025年7月23日我的抖音账号被永久封禁，后续我立刻进行了申诉，客服说我的确违反了规定，我无心触犯抖音规则，我认真学习了抖音规则，并保证以后严格按照规则去使用抖音，但是还是不行，我多次联系抖音明确提出不使用这个账号，我可以换个账号，但是我的实名信息无法解绑，这已经影响了我的使用，或者抖音可以给我封禁时间期限几个月或半年，否则这严重影响我的使用，客服说封禁状态下无法进行实名解绑注销账号，我认为抖音不给注销账号是违法的，根据《中华人民共和国居民身份证法》当中明确规定了公民有权使用身份证信息，有关单位和工作人员不得拒绝，任何组织或个人都不得非法扣押他人居民身份证信息，我已经向抖音提出我的合理诉求，但他们以封禁状态下拒绝我身份证信息解绑或注销，这种行为对我的个人信息造成了侵犯是违法的，但是平台以模板化语言拒绝解决问题，对我不予理睬，同时我有权要求平台对我的身份证信息解绑，这是作为一个用户的合法权益，我希望抖音可以注销我的实名账号并释放实名信息
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