游戏频繁封禁导致退款诉求

网友保保_kdHmJ7W4

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我于5月13号7.20左右向腾讯游戏三角洲行动充值128元跟328元人民币购买游戏内皮肤,想要更好的游戏体验。最近我的游戏账号总是频繁的出现游戏被踢下线封禁1分钟我能保证我的电脑没有任何问题 ,也没有账号外借, 这种情况导致我无法游玩解压。我现在诉求三角洲行动退还我充值的钱 再注销账号。

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