V9健身私教课程退费及发票问题
网友保保_LxzBxXde
已完结
一、事实陈述 1. 本人于2024年08月09日与贵健身房签订《私教课程协议》（合同编号e99152e1/5e123bc1），购买24节私教课程+24节特色私教课程-产后恢复课，总费17520元，目前已使用常规私教课12节/特色私教课程-产后恢复课8节，剩余常规私教课12节，特色私教课程-产后恢复课16节未使用 2. 因本人现已怀孕，医生建议暂停高强度训练，故无法继续履行合同。 3. 贵健身房在收费后未依法开具发票。 二、法律依据与要求 根据《消费者权益保护法》《民法典》《税收征收管理法》等相关规定，现要求贵健身房： 1. 退还剩余课程费用：按比例退还剩余12节常规私教课课程和剩余16节特色私教课程-产后恢复课费用，共计10392元； 2. 补开发票：依法开具本次消费的正式发票； 3. 书面回复：请在收到本声明后5个工作日内给予明确答复。 三、法律责任告知 若贵健身房仍拒绝履行上述义务，本人将采取以下法律措施： 1. 向市场监管部门（12315）、税务部门（12366）投诉举报； 2. 向消费者协会、人民调解*申请调解； 3. 向人民法院提起诉讼，主张退费及赔偿损失。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
