好想来门店拒收现金且服务问题

网友保保_pMbFHCh2 2025-07-28

已完结

时间为2025.7月27晚上10:54拒收现金.以没有零钱为理由.我与收银台沟通我说我微信没有钱只有现金收银台告诉我没有零钱为理由拒绝收现金那过去没有微信支付这个方式现金不也收吗？如果进店的是老年人不会使用微信现金不收商品不卖吗？后来我朋友帮我付的钱.为什么拒收现金.望有关部门给予调查处理结果

投诉进度

企业完结

2025-07-28 18:00:36

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

企业跟进

2025-07-28 17:59:33

跟进内容

核实处理中

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 15:13:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 15:13:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 15:03:53

投诉信息

好想来

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99242110

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