成都乐赋教育虚假宣传诱导贷款并拒绝退款

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一、被投诉人基本信息​ 被投诉人:成都乐赋教育咨询有限公司 中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号3栋3单元12层1206号 二、事件详细经过​ 本人通过小红书和微信了解到成都乐赋教育咨询有限公司推广的 “影视后期行业特训班” 课程,老师以边学边接单,接单一定能赚钱,每月都能赚回学费为由哄*我以支付定金 100 元的方式购买,并且诱导贷款,严重侵犯了本人自主选择的权利采用贷款分期(分期金额 1660 元,付款方式为工商银行,每月 20 号付款),实际付款金额 2175元,课程在珊瑚课堂进行。在学习了三十二三节(共五十七节)后,因现实与当时承诺的完全不符,挣不了钱,存在几百人抢一个几块钱单子的情况,于 2025 年 7 月 9 日申请退款,机构不同意,还威胁我不交钱上征信,后果自负要求交全款,现提出投诉。 课程虚假宣传名不副实夸大宣传以高额收入诱导下单,下了单老师就催交钱,还收高额服务费,实际情况是 “几百人抢一个几块钱单子”,根本无法实现盈利,课程未能为学员提供有价值的接单渠道和收入保障,学习价值未得到体现。本人基于无法通过课程实现挣钱目的申请退款,属于合理诉求。但机构不仅不同意退款,还要求交全款,该要求无视学员的实际学习情况和面临的困境,在报名时也未明确告知此退款限制条款,严重侵犯了本人的公平交易权和自主选择权。 本人已学习三十二三节课程,实际付款 2175 元,但面临的接单现状让前期的学习投入和金钱付出无法得到相应回报,而且本人没有享受到应有的服务,服务态度差,内容差,也没有相关的回报,继续学习和支付费用已无实际意义,而且本人有理由怀疑机构的合法性,机构却未考虑这一实际情况,一味要求交全款,显失公平。 三、投诉诉求​ 本人希望相关部门充分了解情况,采取措施,维护本人的合法权益,要求成都乐赋教育咨询有限公司立即终止本人的贷款分期协议,根据实际上课情况(共五十七节,已上三十二三节)退还相应比例的费用,不得要求交全款,确保本人不再承担后续不必要的付款责任。 本人签名:殷文涵

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