塔防精灵充值问题及退款纠纷

网友保保_KwXMxnPm 2025-07-28

处理中

2025/7/14选错皮肤，联系客服要求退成碎片重新选择，充值金额多的的可以进行退换，少的就不可以，要求退回所有充值。金额约****

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 15:12:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 18:38:22

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用户发起投诉

2025-07-28 18:25:33

投诉信息

塔防精灵

投诉问题：

充值问题交易问题退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

99243743

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