特斯拉订车补贴问题引发退定纠纷

网友保保_G0LM1boS

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本人于7月19日定了特斯拉ModelY标续版车子,订单号RN81****555 订车前和销售确认过会有****的置换补贴以及4k的宁波地方补贴,销售人员电话明确回复说政府补贴总金额足够,放心下单,钱肯定能拿到。 本人再三确定有4k补贴的情况下才定了车由于特斯拉客观原因造成该笔补贴拿不到,我这边要求退还定金。 销售同意退款,但是钱不在他们店里,所以无法处理。

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