阿虎医考课程退费及改科目纠纷

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本人四月份在阿虎医考上购买的课程 开通的护理学 还没学呢 不想用这个课程 想让客服退费 她们坚持不退 当时聊的是 现在给我改外科护理 回来还可以再改一次科目 因为有效期两年 嘛 当时都答应好了 可以后台再给一次 现在 我让她们改回护理学 又告知我没法改了 同为刚买之前已经从护理学改外科改一次了 只有一次改的机会 主要是当时联系的人答应我可以改了 不然我也不会要 我还会坚持退课的 现在是我花的两年的钱 没享受到同等的待遇 只是刚开始开同课程从护理改了一下外科护理 现在我想改回去 学护理学 他们不给改 不给改 当初说这事的时候就别答应我可以啊 这不欺*人嘛 告诉我不可以是的 我就退课刚买 还没学呢

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你好,阿虎医考已经做了相关核实,进一步安排售后人员为您做进一步沟通。
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