平安银行信用卡无提示扣年费

网友保保_S77I7EEo

处理中

信用卡号码:5268550447174657 朱小娟 银行在没有任何提示情况下,自行在2024年10月24日扣了200年费,扣除年费没有任何短信,客服电话通知过我,完全不知情。 我多次致电95511投诉反馈,客服说是刷卡不够3万,这个差额之前也是没有收到过任何提示。 银行处理意见是不退 这个月在APP后台发现扣款显示才知道,要求退回24年年费,取消信用卡,信用卡里余额转到我其他卡里。

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