洋钱罐借款高息乱收费且服务态度差
网友保保_H7vE6ark
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2024年11月,12月,2025年3月分别在洋钱罐借款总金额39400,利息等费用超过24%达到35%多,目前已经还完啦,平台联系了,借款利率8.4,担保费27点多,明确说,无论哪里反馈,最终他们不给处理就是不给,问他们要还款每一笔的明细就是不给,态度真的让人好生气,平台人员和我说,要么你们家有人生病提供信息去申请,家里确实有2位病人,确实困难,申请退一部分费用,信息资料都给他们了,又变卦了,还说无论找到那里,最终都是回到我们这里,就是这样的,之前合同还可以看到,现在合同也不让我看了,系统关闭查看合同的窗口,还款明细也不能看,让我自己去银行拉流水,他们都不告诉我放款还款机构我怎么查,而且每一笔的费用构成流水也没有啊,只有支出金额,他们态度真的很不好,100样不提供,我作为当事人要看一下都不给,希望平台能够帮助
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我想知道你们的联系是什么?每次都是不同的人重复同一句话,一点解决问题的意思都没

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