ETCC自助洗车超时收费不合理
网友保保_4KksVvz0
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2025年7月29日19点左右在ETCC24小时自助洗车位于甘肃省武威市1408华丽广场店自助洗车，先是在美团上团购一个30分钟的自助洗车券，因离场时超时两分钟，需要补2元钱才能离场，但是小程序页面里的充值选项至少是30选项，为了离场，只能先充值30元费用，事后联系店家表示无法退款。投诉诉求如下：1、要求退余额，目前是霸王条款，消费者只能按照规定金额消费，否则无法离场，事后不进行退款，不符合消费者权益。2、该消费是绑定店铺消费，余额只能在该店铺消费，虽然ETCC是全国都有，但是无法连锁消费。
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