ETCC洗车充值卡未使用完商家停业要求退费

网友保保_bc7g0lJk 2025-09-13

审核中

2025年1月，在内蒙古呼和浩特市回民区新华西街与呼钢南路交叉口西南角孙志伟洗车行门店076孔家营店充值了洗车卡，七月份再次洗车发现商家不营业了，微信联系商家但不予退费，投诉人要求退剩余费用，目前该店剩余金额85.5元，请工作人员尽快处理。该店已整改为其他行业门店，只能通过电话及微信联系

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 10:10:06

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用户发起投诉

2025-09-13 09:58:35

投诉信息

投诉问题：

收费问题联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

85.5元

投诉编号：

99540053

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