积分兑换商品十天无物流信息

网友保保_n9grwDSt 2025-07-30

处理中

积分兑换的东西，十天了，就是没有物流信息，是不是没发货，客服也找不到，联系不上

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-22 00:39:02

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 07:43:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 07:42:23

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投诉信息

投诉问题：

无法使用客服电话难接通抽奖不兑换

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99252457

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