账号无故被封，客服处理敷衍

网友保保_2EtPIeOM 2025-07-30

处理中

今天在正常游戏的时候突然强制下线，显示账号已被锁定，本账号自己正常游玩并且进行多次充值。多次申诉询问客服无果互相推诿，并对我表达投诉的意愿表示鄙夷

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 13:26:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-30 12:58:05

投诉信息

4399游戏-四三九九

投诉问题：

服务态度差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解封

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

99254152

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