美团外卖客服恶意结束工单，未解决投诉问题

网友保保_aad32c5f 2025-07-30

已完结

用户投诉问题未给出合理解决方案，该平台客服恶意中断结束用户投诉问题的工单，客服工号：100279680

投诉进度

用户评价

2025-07-30 18:06:12

用户申请完结

2025-07-30 18:06:09

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-07-30 13:41:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 13:40:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 13:40:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-30 13:34:34

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99254381

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