美团外卖餐品质量问题且客服无法联系

网友保保_NZLG22s6 2025-07-31

已完结

在美团外卖点了一份外卖，结果餐品出现质量问题，商家说让我联系客服，客服会给我退款，但是客服电话一直打不通

投诉进度

用户申请完结

2025-07-31 16:32:56

企业跟进

2025-07-31 14:53:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 14:52:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 14:52:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 14:21:48

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差食品安全退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

92.7元

投诉编号：

99262760

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