业之峰装修施工问题及服务投诉
网友保保_43fb7017
我于2025年3月30日在北京业之峰装修南通分公司,签订整装合同,总价是19万元。于2025年5月7日开始动工,中间出现一些列问题,都被公司以各种理由回绝,作为消费者,我表示非常不理解与委屈。 业之峰装修集团南通分公司,装修快3个月,硬装快要完成。曾多次提出疑问和质疑不合格施工: 1. 装修材料进场没有通知业主验收 2.阶段施工验收没有通知业主签字,直接进行下一步施工。据公司流程是需要业主签字才可以进行下一步施工,并且收款的。款项已交,签字至今为止一个没有。 3. 客卫.主卫卫生间未按签合同前展厅介绍施工工艺执行,最终完成2套卫生间淋浴房地面比马桶区域地面高(施工过程中已提出过提出意见,并未把消费者提出的不满意看在眼里)其中展示的卫生间施工填埋陶瓷颗粒,是介绍时都承诺不论价格高低都会做的,后来贵公司给的解释多种多样,有我钱没到位,报价低不配做,还有说不需要做的,我现在也搞不清了,合着就是业主不懂,那就乱说,应付过去拉倒? 4.其他业主都有施工的小程序收到,我们迄今为止没有收到施工3D小程序 5.多次跑到公司要求与领导直面协商,领导不出面,都是员工在协商,一点也不重视问题! 我曾多次明确提出不满意施工,但依旧我行我素的进行施工,那我作为业主,作为客户,我岂不是没有任何的权利去质疑吗,我给了钱去买一个公司的独权?客户是冤种吗?我现在希望得到一个合集的解释,并且提出需要贵公司赔偿和相信的解决方式,我一套新房子,整那么多幺蛾子,让人身心俱疲,我动完手术在家也不得消停,还要跑去维权,耽误时间,也耽误我自己的健康!