平安银行信用卡未激活收取年费问题

网友保保_vhNvR6KP 2025-07-31

处理中

平安银行莫名其妙收我信用卡年费800，打电话过去说我一张2023年8月有一张信用卡收年费800，问题是没有收到信用卡啊，可以投诉吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 15:09:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 10:04:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 09:53:17

投诉信息

平安银行信用卡

投诉问题：

服务态度差未经允许开通业务乱扣费

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99260659

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