平台违规收取担保费要求退款
网友保保_78b7ed04
已完结
本人2024年11月11日在飞行卡 平台向合作金融机构申请贷款10000元已经结清 除了本金+利息外 平台还在我不知情的情况下自动捆绑一笔担保费,变相利用担保费收取费用 网贷平台收取担保费不合法,只能对提供的借款约定相应的利息,并且利率不得超过法律规定的范围。要求原路退回给我总金额1006元
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

用户补充投诉
补充内容
本人2024年11月11日在飞行卡 平台向合作金融机构申请贷款10000元已经结清 除了本金+利息外 平台还在我不知情的情况下自动捆绑一笔担保费,变相利用担保费收取费用 网贷平台收取担保费不合法,只能对提供的借款约定相应的利息,并且利率不得超过法律规定的范围。要求原路退回给我总金额1006元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

用户补充投诉

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉