虚假宣传与退费纠纷投诉
网友保保_019ce135
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我于2025年5月13日购买该机构的军队文职课程，报名费399元，发现该机构有虚假宣传，出于对课程质量的考虑，在没有开通一堂课程的情况下，提出退课退费399元，机构要扣除30%的所谓服务 费，还需两年后才能退款，侵犯了消费者权益保护法，我的诉求是全额退款399元。
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补充内容
打客服电话推脱说是两年之内才能退费
退费退百分之70 商家电话和那边私人电
话威胁我说就是不给我退费
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