臻心贷非法催收及服务态度差投诉
网友保保_7d233200
已完结
首先之前联系过该平台要进行一个停催 因为工作丢失个人原因没办法还款 但是也没有失联 也一直在和平台协商发工资第一时间还款进去平台同意了后面停催时间还没有到 平台就打来进行要挟 要求我什么时候还不然联系我紧急联系人 非法进行催收我要求平台给我合理解释 而且客服态度也是差到离谱
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,改善服务,赔偿/道歉
用户补充投诉
补充内容
我要求平台最快速度解决这个事情 已经严重影响到我 我已经被吓到！！ 我没失联情况下进行要挟非法收集我家里人朋友信息！！还光明正大说出来！！这么大平台是这样做事的吗
用户补充投诉
补充内容
非法进行催收要挟 拿父母说事！！
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
而且违约金高的离谱 我本身就周转不开 该平台违约金还这么高！！
用户补充投诉
补充内容
其他平台都很好说话给很多好方案 就该平台态度是最差的！！
用户补充投诉
补充内容
各种要挟各种起诉第三方联系人都说
用户发起投诉
