喜心花平台违规扣取会员费问题

网友保保_y4U6LE85

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我在喜心花平台借款了,但扣了我除利息之外的费用540元,这是违规行为,我要求的是给我退回会员费,扣费记录我都有,上面明确显示,放款方为四川新网银 行,会员扣款方为喜心花平台!不要再一推再推,我要维护我的合法权益

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本人在2025年7月1日在宜享花平台跳转到合作方喜心花平台借款3300元, 借款一到账,北京宇达科技有限公司在未经我授权马上扣款500元。分期12期利息已经高达978多,为什么还要在借款到账金额中不明情况下乱扣款,属于变相砍头息,完全不合理不合法,并且下载不了喜心花,联系不了客服,本人要求马上退还600元的不明扣款,坚决维护自身权益,希望有关部门严查。
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