丸碧门店霸王条款及退款纠纷
网友保保_8e697558
处理中
我于2025年在四川省绵阳市涪城区丸碧科技护肤中心（1958店）购买了598的卡，在2025年7月30号去他们店护理，他们接待了我，但是一直让我在店里等待，等了一个多小时没有进行服务，我找他们退还我没有消费项目的钱，他们霸王条款，说要退款消费过的项目要按他们门店项目原价扣除，等于说没有剩下的钱还要补款的意思，拒不退款
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
退了我366，五个项目只有168，还说什么财务核算，598卡我用了一半，只退168，真是搞笑，吃相太难看！
用户补充投诉
补充内容
买的198卡没有使用，598卡使用了一部分，之前698还剩一个项目，诉求退回我剩余所有没有消费项目余额！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
