众安保险无故扣款且客服不处理

网友保保_zCfBuvDJ 2025-08-01

已完结

我在众安那边下单一个什么健康的一个产品，一个月1块多钱吧，好像是。然后他现在连续两个月都在自动扣我的钱，嗯，第一次扣了117，嗯，第二次又扣，然后打客服电话呢，客服之间不理会。

投诉进度

用户评价

2025-08-01 17:26:58

用户申请完结

2025-08-01 17:26:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 14:32:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 14:20:22

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

扣款问题客服态度恶恶劣虚假/误导宣传

投诉诉求：

改善服务退款解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

99269221

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉