借款平台违规购买保险要求退款

网友保保_4dea8df0 2025-07-25

已完结

我于2018年5月，6月在借款平台借款，在本人不知情的情况下购买了保险，现在要求做出退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-29 18:58:52

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 15:40:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 15:13:27

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退/减保纠纷保单问题销售误导

投诉诉求：

退保减免保费

涉诉金额：

420元

投诉编号：

99224794

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