顺丰到付件显示签收但未收到

网友保保_063b554d 2025-08-01

已完结

顺丰到付件，显示24号早上签收，但实际未收到，找了很久都没有找到厂家发的产品，300个书签，货值两千多，也无图片等签收证明

投诉进度

用户申请完结

2025-08-01 23:37:13

解决方式

已解决

解决方案

解释,提供证据

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 16:35:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 16:35:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 16:16:45

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

2350元

投诉编号：

99270167

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