被欺*签订霸王条款并要求退定金
网友保保_11a20de5
已完结
投诉商品为日系人物特训s班。 我于7月28号被欺*签订了霸王条款，在成都妙笔生画科技有限公司被*报名参加日系人物特训s班，微信付了三百预订金。 该老师要走了我的个人信息(姓名、电话号码、身份证号码、微信号、银行卡)。然后该老师发来一份电子合同，在该期间一直催签，没时间仔细观看合同签下了合同（在这期间没有明确说明退课需要支付总课时的百分之10以及500元的平台费）。 并且在合同里存在了许多不合理之处即是未上课却还要支付高额的费用如即使退课也要支付4个课时内的钱以及平台管理费以及总课时的百分之十和分期付费减免赔偿违约金明显过高超出了合理的范围要收我948元 然后发现预订并且分期的是成都市妙笔成画教育科技有限公司，上课的是成都原画在线课堂教育科技有限公司，不放心去网上查询后发现网上很多企望教育、妙笔成画教育、原画在线课堂相关的类似投诉。经了解，认为该机构虚假宣传，违规经营，不具备开设教育活动资格。 意识到有问题在没开课前本人要求退还定金不支付其他的费用立即签属退课合同
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合同
用户补充投诉
补充内容
依据：
1. 涉嫌虚假宣传（《消法》第20条）。
2. 未接受任何服务即退课，符合情理。
3. 高额违约金条款签约时未获充分提示，金额显失公平（《民法典》第585条）。
企业跟进
跟进内容
已收到您的反馈，因为现在涉及到第三方平台，审查周期为7-15个工作日。审核结果会反馈到您的老师。届时，您的老师会根据我们的审查与您沟通，请耐心等待
用户补充投诉
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
