芸豆花平台高利贷及乱收费问题
网友保保_ec995cbf
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本人在芸豆花平台2024-10-06借款15000元,2024-11-27借款11000元,2024-09-01-借款14000元(已结清),都是分12期还款,还款至今,每月按时还款。但后期我看到芸豆花里面还款的金额里面除了高昂的担保费及利息,年化利率已然超过36%,高达60.96%,其中15000元借款咨询服务费3380.16元。11000元借款咨询服务费2478.77元。14000元借款咨询服务费3154.76元。2025年8月1本人与平台协商退还咨询服务费,并索要之前已结清借款的还款记录及明细,平台告知要全部结清完毕才退费相关担保费及超出利息,剩余退费资金一直不进行处理,并且不提供以往已结清借款的还款记录及明细。芸豆花平台存在严重的砍头息及高利贷及欺诈客户行为。要求退还已支付的咨询服务费,提供以往的借款合同及还款记录明细,一并退还咨询服务费。