美团众包装备商城违规退卡扣费

网友保保_uL9M2GoV 2025-08-01

已完结

我今天买月卡，和美团客服说7月22号骑行卡的问题，美团把我月卡退了，还扣1块5的费用，我先没的卡，期间从没诉求过退卡的事

投诉进度

用户申请完结

2025-08-01 23:07:55

申请原因

错了，我点的是美团骑行

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 21:28:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 21:28:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 21:02:42

投诉信息

美团众包装备商城

投诉问题：

态度差/不处理客服不处理

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

1.5元

投诉编号：

99272013

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