美团众包误触送达扣款50元问题
网友保保_aURoUt1H
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我于2025年8月2日在美团众包上跑单，误触了送达按钮，发现后紧急跟顾客取得联系，顾客表示理解，三分钟后送到了顾客手上，而美团众包任然扣款50元，我只是个暑假回来找不到工作选择送外卖的学生，勤工俭学，因为是新手，累死累活一天挣不到50。我认为不应当扣除骑手50元。理由是，所谓的扣款，本质是罚款，我当日跑单被扣去50元，所得无几，其实质是企业以骑手违反规约为由，强制性地剥夺了骑手收入，因此性质上属于罚款无疑。然而，企业并不是行政机关，没有罚款的权力。据此，美团众包平台应该返还骑手的扣款50元。企业没有罚款的权力。我还只是一位兼职骑手，与劳务公司签订了劳务协议，该协议属于平等主体之间的民事合同，合同中并没有企业可以扣款的约定，企业也并不享有扣款的权力。如果我的配送行为不符合规范，给平台造成了损失，那么平台可以向小张主张违约金，但是我已经在规定时间内将规定的物品运送至规定的地点并送交给规定的客户，并没有给平台造成任何损失，此时平台扣款50元的行为于法无据，应予返还。
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