南方航空客服态度差且退改问题未解决
网友保保_HJeecnuO
处理中
咨询因天气原因退改签问题，客服不仅没有给到答案，而且态度高傲冷漠；咨询的其他问题也是不予回答，让我自己查询，那么我可以自己查询到的话为什么要打客服电话咨询呢？已经发出预警了，为什么不能退票？我的诉求是全额退票
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