我是4月27号在去哪儿平台购买了四大三小，7个人5月2-6日深圳-版纳/版纳-深圳的机票。当时的价格是17886元，在不到24小时就降了好几百，截至今天为止降了2000多。“我在购买机票的时候显示此价格仅剩4张，预测还会上涨，虽然价格比较高，我还是买了。可是后来降价放了这么多票出来。去哪儿就是在欺*消费者，诱导消费者下单买贵价机票。存在欺诈行为。”我要求客服退差价不同意，预售的时候航司有压力高价抛售，压力转移消费者，现在又缩水，还是消费者承担损失，去哪儿合着航司挣钱，消费者被割。去哪客服说航司不同意退差和退高买低他们没办法，找各种理由拖延。去哪儿网客服工号为3231，跟我说这不是平台能决定价格，说是南方航空不愿意退价格。南方航空对机票降价没有很好的处理措施，有录音为凭证。 希望南方航空能给我尽快处理！

我于4.29乘坐南方航空公司航班CZ8952从义乌飞往北京，时间为下午14:45-16:55。此航班在14:05到达机场，并且我于14:15正常登机，整个过程并未提示有延误或其他原因。但在飞机上无故停留了一个小时，最终15:35才开始起飞，到达时间足足延误一个小时。严重影响到我后面的行程，本要乘坐高铁从北京去往大同南，最终因飞机延误错过，且当天无可补车次，不得不改签到4.30，并在北京留宿一晚。南方航空公司整个过程中未有任何通知说飞机要延误，导致我没有时间做下一程安排，给我造成严重损失。现对刚刚航空公司此行为进行投诉，要求刚刚航空公司给予我赔偿，包括改签车票差额（车票差额+改签费）及酒店住宿费，共163+310=473元

原定我们五个人（名字：许星影、许玉婷、许星灵、汪婉夷、陈怡飘）购买早上7:05分的航班私自延误要跟我改到到下午14:55分 由于航空公司的的原因 害的我们五个人行程计划完全被打乱 酒店 来回飞机票跟中途转省的火车票 所消耗的时间金钱没有得到任何等值补偿 且起飞航站与到达航站均有飞机起飞及降落，不接受航空公司所谓因天气原因延误的说辞. 我可以通过南方航空官方渠道免费办理改期或退票。然而，我认为仅仅提供改期或退票选项是不够的。航班取消对我造成的损失远远超出了这些基本的补偿措施。 请贵司根据《中华人民共和国民用航空法》 1.对于因航班取消而产生的额外费用，如住宿、交通等，应由南方航空承担。 2.考虑到航班取消给我带来的不便和时间损失，希望对我们5个旅客每人出行消耗的时间金钱进行补偿和更改到我们的理想航班航线正常起飞.

我于2025年4月够买5月2号机票，一切行程都订好了，无故给我取消行程，我的诉求是赔偿我此次所有行程损失

我2025年4月29日乘坐南方航空CZ6327次从大连飞深圳的航班，我于当天上午订票并在线选择了座位33K，因为本人身体原因，我坐飞机只做前排靠窗位置，但是航空公司在没有事先通知的情况下私自把我的位置更换为46C，靠后且在过道位置！

27号买的机票总价800元，29号再去看看610元，和航空人工沟通后重新买，退差价也退不了，那么退票的话，还要正常收取手续费，严重不合理！

我4月18号订购的5月5日乌鲁木齐飞广州的机票CZ6881，两张机票，总价6187元，且当时显示“仅剩6张”，于是抓紧预定了机票，现在显示5月5号的CZ6881，机票价格仅为2440，两个人只需4880，价差1300元，太欺负消费者了，请求退差价

航空公司托运将行李箱严重损坏，锁被摔掉了、后面箱子支脚处被摔出一个洞

本人于**2025年4月21日**乘坐贵司CZ3993航班（原计划起飞时间：2025年4月21日22:20），因航班三次延误且贵司未履行告知与补偿义务，导致本人行程严重受阻。现正式提出投诉并要求合理赔偿，具体情况如下： 一、航班延误经过及违规事实 1. 第一次延误 - 原计划起飞：2025年4月21日22:20 - 实际通知起飞：2025年4月22日01:10 - 问题说明：贵司通过短信通知本次延误 2. 第二次延误（严重违规） - 计划起飞：2025年4月22日01:10 - 实际起飞：无通知延迟至22日05:00 -问题说明 - 贵司未通过任何渠道（短信、电话、机场广播）通知本次延误，导致旅客滞留机场近4小时；延误期间未提供餐食、饮水及住宿安排，违反民航局《航班正常管理规定》第26条 3. 第三次延误 - 计划起飞：2025年4月22日05:00 - 实际起飞：再次延误至05:50（实际起飞时间） - 问题说明 - 贵司未更新延误信息，第三方平台（如购票平台）与南航官网均未同步最新起飞时间； - 累计延误超7小时，全程未提供任何经济补偿。 二、南航违规行为及法律依据 1. 未履行告知义务 - 根据民航局规定，航班延误或取消后，航空公司需在**30分钟内**通过短信、APP等方式通知旅客（第二次延误完全未通知）。 2. 未提供基础保障 - 延误超4小时未安排餐食、住宿，违反《航班正常管理规定》第26条。 3. 未承担赔偿责任 - 若延误为南航责任（如机械故障、调度问题），需按民航局指导标准提供现金补偿（100~400元/次）。 三、投诉诉求 1. 经济赔偿 - 因三次延误（总计超7小时）及服务缺失，要求现金补偿人民币800元 - 报销第二次延误期间自行购买的餐食、饮水费用（附发票）。 2. 书面说明与道歉 - 出具三次延误的《官方延误证明》（需注明具体原因及责任归属）； - 就未履行告知义务及服务疏漏书面致歉。 3. 整改要求 - 完善航班动态通知机制，避免同类事件再次发生。 四、证据材料（已备妥） 1. CZ3993航班登机牌、机票购买凭证； 2. 手机短信记录（证明仅收到第一次延误通知

我在2025年4月22号在携程旅行购买了一张600元从西安到南宁十点的机票。航空公司是中国南方航空，因为身体的受伤不能登机。我提交了相关的材料证明，申请了病退资料，提交了一遍又一遍，被南方航空以审核不通过为由驳回了我的诉求，扣了我398的手续费。我申请全票退回。