711便利店重复收费要求退款

网友保保_4UtOdFes

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我在2025年8月1日21:18分在711广州天平架地铁站店购买商品,在第一笔费用支付在第一笔费用支付情况成功的情况下,店员坚持让我支付了第二笔费用,然后坚称第一笔费用是没有支付成功会退还,但是到了晚上都没有退还而且问了银行客服已经支付成功,客服周末无服务无法解决,要求退还其中一笔9.5费用

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7-eleven便利店 7-eleven便利店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
9.5元
投诉编号:
99272202
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