购买鲜奶质量问题及售后推诿
网友保保_qWAXbZ0f
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我于2025年7月19日在饿了么平台向山东省青岛市李沧区711便利店(向阳路)下单6盒新希望鲜奶,7.21日晚开3坏2,7.22日晚开3坏3,这两天都将视频发给该便利店店员,买6盒坏5盒,对方认可质量问题,协商中我态度原本很好,但对方却推诿当天是临时工,态度也不好,导致我也相当气愤,最后要求对方按国家食品安全法规定赔付十倍,对方也同意了,后又推了几天,厂家与我联系又变卦说赔不了十倍,最后这事就没下文了?微信不回,电话不接?买到变质产品让消费者自行买单?食品安全法是*人的吗?这是求告无门吗?向哪反映能得到正确解决方案?
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