防晒衣拉链损坏商家推卸责任

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我于2024年4月23日在该店铺买了一件防晒衣,结果穿了没多久拉链无故损坏,拉不上,就算费劲拉上以后,拉链也是直接崩开,尝试多次无果去找商家,结果商家完全不顾自己商品质量问题的原因,只知道一个劲地推卸责任,说超过了售后期,连最起码的安慰和补偿的心都没有,不解决不作为,这件事就次搁置,如今,这件商品依然售卖,商家也依旧不解决问题,无视商品质量问题和顾客利益!

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