小芒App购票无法退款且客服无回应
2025年11月4日在湖南芒果tv文化传媒有限公司旗下小芒app购买两张不连号门票。
于11月5日我因为出了小车祸的原因于小芒app*台客服申请，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请小芒*台停止违法行为，退还本人支付的费用1757.72元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，，并建立相应的退票记录。
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
小芒电商虚假发货未提供服务
本人于2025年10月31日在该*台购买商品，按照对方的要求进行扫码付款，付款后却未得到任何对应的服务与信息，意识到被*！本人的诉求是全额退款
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
已完结
小芒电商拒退款涉嫌霸王条款
不退款，霸王条款支付就不退款，理由是定制产品，实际为批量化生产杂志，且均无艺人签名和特殊定制，且严重违反消费者保护法
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超时不发货、霸王条款、联系不上客服
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小芒电商拒退周边商品引争议
于2025年10月28日，在小芒电商上面帮我妹妹购买了韩国男团riize的周边应援物，抽绳包+娃娃，后面发现跟我妹妹买重了，就想着我也不是粉丝，我就退了，结果跟客服说 那边就拒绝退款是一开始就写清楚的？是我自己没有看清楚，但是我想说每个人都有没你们注意的时候吧，而且你这个不允许退款是什么霸王条款吗？？？？？？消费者是我，消费者的权益都没有了吗？就像捆绑消费一样真的无语
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小芒*台拒退款涉嫌霸王条款
本人2025年10月12日20:17在小芒*台时装杂志订阅官方店购买吴世勋吧专属团购链接，共计花费73元。 我认为 1.杂志不属于定制商品； 2.商家卡点驳回并表示拒绝退款，运用格式条款，疑似强买强卖； 3.要求恢复显示链接销量，以便了解退款进度现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮 协商退费。 *台违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。 根据《民法典》第 496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。 我的诉求是退赔费用，申请将费用退还！！！ 不同意解释，官方客服不能解决问题
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小芒APP购杂志未发货拒退款
我在小芒APP上面购买了一本杂志，但是这本杂志一直没有发货，现在我不需要了，申请了退款，但是商家给我拒绝了，我的诉求就是希望商家尽快的给我把处理退款！
诉求:我在小芒APP购买杂志(金额:312元），因*日发现商家虚假宣传诱导消费者下单，承诺的福利都没实现，目前未发货也没收到货，现在要求维护自己合法权益，申请退款，请帮忙处理，谢谢工作人员!
企业名称:小芒电子商务有限责任公司订单编号:
下单时间:10月12日(预售产品还未发货)
企业地址:湖南省长沙市开福区月湖街道鸭子铺路1号49房7室
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超时不发货、虚假发货、退货不退款
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小芒*台商家售无刊号杂志拒退款
本人2025年10月12日在小芒*台时装杂志订阅官方店购买吴世勋吧专属团购链接，今天才发现这个和*台合作的杂志方根本没有刊号，属于非法刊物，涉嫌偷税漏税，我要求*台退款现在扣押消费者款项，现退款被驳回，怀疑*台违规配合商家将未完成交易钱款抽取走，导致*台无保证金完成退 款！侵犯消费者权益！要求监管未完成交易的金额，补充*台保证金，开放退款，24小时内完成退款到账！商家在未发货的情况下拒绝退款，而且商家不愿意提供刊号等基础信息，我发现商品宣传说是杂志但搜不到正规刊号，商家及*台都不提供，我害怕买到不正规的出版物，没买过搜不到刊号的杂志，所以要退款，而且商家未发货不退款的行为更让我肯定了这个商家一定有问题，所以为了自己的权益，无论商家说什么我都不信任了，我确定要退款，无论如何都要退款。诉求：24小时之内退款
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虚假发货、霸王条款、退货不退款
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小芒*台拒退款涉霸王条款
本人2025年10月12日20:16在小芒*台时装杂志订阅官方店购买吴世勋吧专属团购链接，共计花费195元。
我认为
1.杂志不属于定制商品；
2.商家卡点驳回并表示拒绝退款，运用格式条款，疑似强买强卖；
3.要求恢复显示链接销量，以便了解退款进度现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮 协商退费。
*台违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。
根据《民法典》第 496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。
我的诉求是退赔费用，申请将费用退还！！！
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
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小芒电商商家拒退款且服务态度差
我于2025年10月5号在小芒电商*台在S∪心好购买两个团子8cm的三号兔和课代饼 出现了客服商家处理反馈不好 态度敷衍 2025年10月6号 商家以强硬的态度拒绝退款久久不回消息 侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条和第五十五条 为维护本人合法权益 我提一下诉求
请贵局依法责令该商户立即退款购物款108元
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定金预售问题、态度差/不处理、退货不退款
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小芒电商虚假发货且不退款
我在小芒。下单了一个。然后没有收到货，还不给退款。什么。说我这个是充值业务，不支持退款
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虚假发货、霸王条款、退货不退款
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