小芒APP虚假宣传全球独售周边
小芒APP在多个*台宣传“BOSS RIIZE官方周边旗舰店”相关产品时，反复使用“全球独售”“小芒APP为全球唯一售卖渠道”等表述，故意诱导消费者购买。
然而，该产品实际在Weverse APP上同样公开销售，所谓“全球唯一渠道”完全与事实不符。
该行为已严重违反《中华人民共和国广告法》第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺*、误导消费者”及第二十八条“广告以虚假或者引人误解的内容欺*、误导消费者的，构成虚假广告”之规定，属于明确的虚假宣传行为，恶意欺*中国消费者，性质恶劣，现要求依法严肃查处。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
小芒电商虚假宣传“全球独售”
本人于10月29日，在“小芒电商”*台上，花费299元购买了boss riize的预售商品。
商家在页面明确且醒目地宣传的 “全球独售” 这一核心卖点。然而，该商品并非如宣传所说为“全球独售”，在海外多个*台均有同步售卖，且海外*台支持退款服务,要求退款并道歉。希望得到公正处理.
投诉问题
货不对版、虚假发货、霸王条款
处理中
小芒电商虚假宣传“全球独售”
人于10月28日，在“小芒电商”*台上，花费1093元购买了其的预售商品。
商家在页面明确且醒目地宣传的 “全球独售” 这一核心卖点。然而，该商品并非如宣传所说为“全球独售”，在海外多个*台均有同步售卖，且海外*台支持退款服务,要求退款并道歉。希望得到公正处理.
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
小芒电商虚假宣传拒退款
10月28日下午6点多我在“小芒电商”购买了bossriize的周边，共花费1072元。但发现该商品并非如宣传所说“全球独售”，在海外也有售卖，并且支持退款。而小芒却以“预售不退不换”为由拒绝退款。消费者感到非常不满，要求退款并道歉。希望得到公正处理。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
小芒电商商品货不对板且拒退款
我在小芒电商小程序购买的boss riize周边护照夹化妆包抽绳包等产品货不对板 在发货前不予退款 且表明在中国独家发售后仍然在韩国发售
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
投诉小芒电子商务霸王条款
我要求退款，虽然这个商品标注了不支持退款，但是根据《消费者权益保护法》第二十六条，他们没有做到“明显”标注这一条，我有理由无视这条规定，跟客服沟通也无果，客服一直回避《保护法》第二十六条，说这是公司规定，难道公司规定大于法律吗？？客服也一直给我转到一个自称是领导其实就是空号的线上，对我进行冷处理，晾着我，投诉小芒，小芒让我去找客服理论，客服又对我这样，那我到底找谁！这就是贵公司的处理方式，真可以，我要求全额退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
小芒电商拒退款且客服推诿
我在2025年11月1日在小芒电商上买了riize的钱包，费用总共是105元，我现在想退款，商家以标注了不支持退款来拒绝我，但是根据《消费者权益保护法》第二十六条，他们仅仅是有提示，而并没有做到法律中要求的明显提示，并且跟普通信息的字体颜色一样，混淆其中，而且大多数消费者在买东西时也根本不会关注这些地方，而客服却一直以敷衍的态度对待我，说商品不支持退款，之后我跟客服一直在争论，然后客服说把我的情况转接给领导处理，结果现在情况就是没有人理我了，我被小芒电商冷处理了
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小芒App购票无法退款且客服无回应
2025年11月4日在湖南芒果tv文化传媒有限公司旗下小芒app购买两张不连号门票。
于11月5日我因为出了小车祸的原因于小芒app*台客服申请，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请小芒*台停止违法行为，退还本人支付的费用1757.72元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，，并建立相应的退票记录。
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
小芒电商虚假发货未提供服务
本人于2025年10月31日在该*台购买商品，按照对方的要求进行扫码付款，付款后却未得到任何对应的服务与信息，意识到被*！本人的诉求是全额退款
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
已完结
小芒电商拒退款涉嫌霸王条款
不退款，霸王条款支付就不退款，理由是定制产品，实际为批量化生产杂志，且均无艺人签名和特殊定制，且严重违反消费者保护法
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超时不发货、霸王条款、联系不上客服
已完结
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