投诉小型/个体/个人二手交易质量问题
网友保保_lNwk4HsP
已完结
我于2024年10月10日,于平台与微信用户xiaoxiongyanxuan88交易了一台苹果x,花费950元,她说保修一年,六月份电池就开始不顶用,昨天手机直接死机了无法开机。联系不上店家。我要求退货退钱。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉