拍机堂售卖问题手机拒绝退货
网友保保_X3BVjKJc
本人于2025年7月初，在“拍机堂app”购买手机荣耀400进行售卖，*台的检测报告是手机无任何故障可正常开机，但到货几天后在我售出手机发货前候发现手机在开机5分钟左右会*机关机之后无法再开机需要约5分钟后才能正常开机，本人第一时间在“拍机堂app”上申请售后退货退款。 *台收到手机后仅进行了简单的开机检测说不存在我所描述的问题拒绝售后给我退了回来。我在收到手机后也以为之前的异常是系统层面的bug便信任*台检测继续进行售卖。在售出给第二个买家后，买家收货当天又发现我第一次检测发现的间歇性*机重启的问题，我便让买家给我退回手机。 本人在*台再次申请售后，但因前车之鉴所以先先将手机送到荣耀手机官方售后”进行维修检测并让其出具检测报告！维修期间用时总共4天左右，经官方售后检测手机确实存在问题！手机的主板因为外力导致变形所以会间歇性*机重启！所以实际的手机情况和*台检测报告中所描述严重不符根本无法正常开机使用，并且现在*台已售后超时为由拒绝售后退货退款！！！ 因为机子是存在间歇性的*机重启问题，简单的开机检测是无法检测发现的，所以我在收到货第一时间并没有发现问题，是在我售出仔细检测使用一段时间后才发现的问题！！！我在第一次提交售后退货退款的时候是在“拍机堂”app自己的规定的售后时效内的！！！是*台售后检测敷衍在我第一次寄出后没有检测到我发现的问题，导致我二次销售还有送去荣耀售后检测花费额外的时间才导致我超出了“拍机堂”*台自己规定的售后时间！！！整个售后维修的过程中我都没有对机器做过任何的磕碰损坏以及拆机，手机在到我手上的时候就存在问题与*台出具的检测报告不符！！！所以于情于理“拍机堂”app都应正面回应本人的售后诉求，给我退货退款！！
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