稿定设计自动续费未提前告知要求退款

网友保保_DiWORfPE

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我于2024年8月1日在稿定设计开通会员,出现了自动续费问题未提前告知消费者,严重侵害消费者消费权益,一年多未提醒我却一直扣我钱按照每三个月扣除我79整【期间我只有开通用过两次后面并没有使用过该软件】,我的诉求是要求全部退款。

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