稿定设计虚假宣传及退费问题

网友保保_59c15d2f

已完结

我于2024年12月28日开通稿定企业大会员,多次使用发现平台内容与搜索内容不符,属于牛头不对马嘴,怀疑平台虚假宣传平台功能性,并将此情况反馈给平台客服,希望平台重视并整改,客服表示无法达到要求。后我提出退还2199元会员费,客服表示无法退还。现请介入协调。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像