支付宝合作商户虚假宣传且处理投诉不力
网友保保_2xklfI6j
处理中
我于25年7.31日在支付宝合作平台人人租申请一款平板,写的很清楚全新原装未拆机,我才点进去下单,审核通过之后,客服加我微信,各种让我提供资料核实,我也很配合,结果告诉我设备有锁,那请问全新原装未拆怎么有锁?引诱我们用户给你免费刷单?欺*消费者?而且没经过我同意私自处理我在支付宝反馈问题结果,私自取消给我退钱,本人并不知情,支付宝客服也是更放纵商家行为,没了解实质性的问题就来找我,一直问,而且偏向商家太过分了难道我们用户就活该被你们权限困扰吗?在支付宝多次反馈无用没人管,商家更是不和我沟通,支付宝客服让我主动联系商家,难道有错的是我吗?太不公平了吧?这点事情已经处理很多天了,效率太低,我有凭证你们自己看,我反馈多次,说的很明白,支付宝明知故问,说一些没意义的话,如果不给我一个说法那就没完,我随时奉陪你们,商家给我发短信说联系我了,实际根本没有任何关于人人租来的电话,人人租客服纯属自娱自乐