支付宝虚假宣传并违规扣费

网友保保_yrVlMeFr 2025-07-10

已完结

支付宝工作人员给老年人虚假宣传，给老年人开通东西，老年人不识字，，扣费的费也不给退，找工作人员反馈也不给受理

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 08:31:07

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 14:51:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 14:27:21

投诉信息

支付宝

投诉问题：

虚假宣传乱收费服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99131097

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