糖巢零食商品质量问题及拒绝赔偿投诉
网友保保_BG9TW2rt
处理中
我于2025.8.3在糖巢购买了格力奇巧克力消费凭证为LS2580365171337415 拆封食用时发现巧克力内有活虫（已全程录像并保存实物），这严重违反食品安全标准。 而且商家拒绝赔偿（我将上传图片） 根据《食品安全法》第148条，商家方作为销售者应承担赔偿责任，我的诉求是： 1. 退还购买费用 131.80元； 2. 支付赔偿金1000元
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