战友驾校退费纠纷及服务质量问题
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要求惠州市惠城区战友驾驶员培训服务有限公司按照退费规则退费,退给我考了科目一后的其他费用!全包总共3100块钱!训练场地在惠城区东江工业区战友驾校训练场。 惠州市惠城区战友驾驶员培训服务有限公司存在各种问题,包括严重违法,恶意服务侵权,合同欺诈与霸王条款,行政管理违规等问题: 一、严重违法行为 1. 强制学员群传带有身份证的预约凭证 2.未经允许在朋友圈公开发表带有学员成绩,头像,姓名,电话号码等各种信息的成绩单 3. 拖延不开发票/收据 4. 未代缴考试费导致我被赶出来,自己重新缴费了才参加科目二考试,事后不道歉,还要我交完所有费用,从里面扣除, 5.教练车内吸烟两次,违反教学安全规范 二、恶意侵权服务 1. 把我移出教学群+拒接电话 |,故意阻断我的知情权 2.老板娘态度不耐烦,不尊重我 3. 教练区别对待 ,不回我信息,只回我后面的人的信息,不回两次了 4.老板隐藏朋友圈销毁证据,不让我看到朋友圈里擅自发布的学员信息 三、合同欺诈与霸王条款 1. "不退费"条款 ,该条款免除驾校责任、加重学员责任、排除学员主要权利 2.未告知分期缴费风险,导致我进去参加科目一考试被赶出来 3. 虚报扣费项目,导致我没交到科目一的费用