购买茶叶货不对版，平台处理不力

网友保保_P2OmQLG3 2025-08-03

处理中

我于2015年7月30日在此平台优品街购买的茶叶，收到货后才发现，该商品与宣传的完全不一样，无论是数量，品质，包装都大不相同，而且平台与商家都不愿赔偿，用各种理由来为难消费者，希望平台能处理此事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 15:09:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 15:09:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 19:08:14

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99282875

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