好惠挑剃头器货不对版且售后不作为投诉
网友保保_bktikKMf
已完结
2025年3月15日，在好惠挑上面买了一个剃头器，98元，收到货不行，和宣传完全不符，而且质量也不行，要求退货，商家一直不提供退货地址和电话，平台也一直不解决，投诉无数次了，都没解决，客服从来不回信息
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
商家已致电顾客解释商品由于超时未寄回导致售后关闭，现已跟顾客协商一致退货处理，待寄回商品后处理退款，退货地址：袁小姐 15913385341 广东省中山市南头镇同济西路23号宏基e谷16栋2单元客梯P5楼（中山市穿山甲电器有限公司）（拒收到付件）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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